Автошкола «Форсаж», Рязань – объективные отзывы от учеников
Отзыв об автошколе «Форсаж» в Рязани – преподаватели, инструкторы, сдача экзамена
«Форсаж» - достаточно известная в Рязани автошкола. Этому способствует реклама, яркое брендирование учебных автомобилей, наличие в городе нескольких филиалов.
Не так давно в рязанских сообществах в соцсетях стали распространять отзывы об этой организации, в связи с этим, мы решили опубликовать наш собственный отзыв, подкрепленный фактами.
Сразу хотим отметить, что этот материал публикуется для рязанских потребителей и исключительно с целью помочь им в принятии решения относительно учебы в данной автошколе. Статья основана на опыте обучения в начале 2014 года, некоторые описанные "косяки", происходившие тогда, в настоящее время могут быть уже исправлены и неактуальны.
Итак, мы составили данную статью в излюбленном для нас формате перечисления положительных и отрицательных сторон.
Некоторые факты об автошколе «Форсаж»:
- Автодром автошколы «Форсаж» находится в Недостоево, комбайновый завод. Как правило, для проведения занятия на автодроме инструктор заезжает за учеником и довозит его до места.
- Учебные авто – Renault Logan, Fiat Albea. За автомобилями следят, оперативно устраняя возникающие поломки
- Имеется возможность обучения на "автомате". Имеется в виду тип трансмиссии. "Форсаж" - одна из трех автошкол, где обучают на "автомате".
Плюсы автошколы «Форсаж», Рязань
Хороший подход к преподаванию теоретической части
В целом, о преподавателях автошколы "Форсаж" ученики высказываются положительно. К примеру, Наталья, у которой учился я, неизменно получает хорошие отзывы от учеников и может похвастать 100% сдачей теории у своих групп.
Удобный процесс получения медицинской справки
Сотрудничество с некой частной клиникой значительно облегчает процесс получения необходимой для вождения медицинской справки. Врачи всей комиссией приезжают в ваш филиал и конвеером ставят ученикам все печати. Это весьма удобно и стоит того, чтобы немного доплатить.
Адекватное руководство автошколы.
К сожалению, в ходе обучения в автошколе "Форсаж" могут возникать разного рода проблемы, обусловленные ошибками в организации процессов, связанные с некоторыми членами персонала и т.п. К счастью, руководство автошколы дорожит репутацией (что вполне логично). Однако, с любыми претензиями стоит обращаться напрямую к директору. Если решите обучаться в "Форсаже", обязательно держите это в уме.
Самая низкая цена по городу
Цена на обучение сознательно держится на уровне чуть ниже, чем у конкурентов, и выделяется как одно из конкурентных преимуществ автошколы "Форсаж" в Рязани. Стоимость дополнительных занятий с инструктором и пересдач в ГАИ также ниже, чем в других автошколах города.
Возможность заниматься с инструктором для лиц, имеющих водительское удостоверение
Бывают ситуации, когда права уже есть, но нет развитых навыков и уверенности за рулем (например, когда между получением "прав" и покупкой авто проходит много времени). В автошколе "Форсаж" люди, уже имеющие водительское удостоверение, могут заказать занятия с инструктором по стандартному тарифу. Обучение проходит в удобное для ученика время, взять можно даже одно занятие (в некоторых других автошколах - от 10).
Поддержание диалога с ГАИ
Насколько я могу судить, руководство автошколы с особым вниманием подходит к взаимоотношением с ГАИ, что по понятным причинам можно отнести к плюсам. Ведь на основном экзамене кое-что зависит и от настроения экзаменатора.
Имеется 6 филиалов в разных районах города
Клиенту автошколы форсаж не придется долго добираться от места учебы или работы, тратя драгоценное время в пути. Нужно просто выбрать ближайший филиал.
Минусы автошколы «Форсаж» в Рязани (с реальными примерами из опыта некоторых учеников)
Ошибки в работе офис-менеджеров
Ниже описаны пара случаев, которые произошли в филиале на Новоселов зимой 2014. Сейчас там работают другие девушки и руководство автошколы сообщает о том, что стремятся улучшать качество работы и этой части персонала. Тем не менее, советуем все проверять и перепроверять, чтобы избежать подобных ситуаций.
- 2014 год. Зима, холода. Две девушки не сдали внутренний практический экзамен, им назначили пересдачу на определенный день. Место встречи с инструктором и экзаменатором – ул. Павлова, в 9 утра. В назначенное время девушки уже давно на месте, учебного автомобиля все нет и нет, а стоять – ну ооочень холодно. Девушки пытаются дозвониться в автошколу, чтобы выяснить, в чем проблема, но автошкола работает с 10. В итоге они дозваниваются до заместителя директора, который спустя некоторое время за ними приезжает. Как выяснилось, про назначенную им пересдачу просто забыли, а на сильном морозе они провели чуть ли не час!
- Захожу как-то в автошколу, чтобы попросить дополнительное практическое занятие за отдельную плату. Дело было во вторник, сказал, что мне нужно до пятницы в первой половине дня. Девушка менеджер говорит, что если получится для меня найти инструктора, она позвонит и сообщит точные дату и время. Уже зная о том, как плохо работает этот менеджер, говорю: «Только точно позвоните и предупредите!» «Конечно-конечно!» - говорит девушка.
Наступает суббота, мне звонит инструктор, и с раздражением интересуется, собираюсь ли я явиться на занятие, которое должно было начаться уже 10 минут назад. Вот такая ситуация.
Если вы решите обучаться в автошколе "Форсаж", любые спорные и конфликтные ситуации доводите до руководства автошколы, тогда проблемы будут решаться вовремя.
Часть инструкторов ведут себя неподобающим образом
Описанные ниже два случая произошли зимой 2014, и насколько я знаю, конкретно эти инструктора в автошколе "Форсаж" уже не работают.
- Женщина, которая несколько раз не сдала экзамен, заказала дополнительное занятие с инструктором. Приехав в автошколу, она его не застала, попросила менеджера позвонить ему. По телефону инструктор сообщил, что приехать не сможет. Менеджер позвонила другому инструктору, который оказался свободен и пообещал приехать через 20 мин. В итоге приехал он через 50 минут, женщина сказала, что отказывается от занятия, так как опоздает на работу. Разозлившись, мужчина-инструктор громко заявил менеджеру что-то в духе: «чтобы мне больше не ставили баб на дополнительные занятия».
Да, тут опять же, неправильно повел себя инструктор, но автошкола несет ответственность за свой персонал, и его грамотный подбор – также забота о клиенте и качестве услуг. - Лично мне понравился мой инструктор в «Форсаже». Он достаточно хорошо все объяснял, указывал на ошибки в городе и разъяснял их. Позже из разговора с одногруппницей я узнал, что ко многим девушкам он, скажем так, «клеился», причем достаточно откровенно. Уже позже я лично видел развязное поведение другого инструктора, который веселил трясущихся перед экзаменом девушек пошловатыми шуточками, обнимал их, пытаясь, видимо, избавить от стресса.
Следует отметить, что оба инструктора были уволены после того, как до руководства дошла эта информация.
Тем не менее, судя по недавним отзывам (декабрь 2014), проблемы с некоторыми инструкторами возникают. Конечно же, руководство может об этом и не знать, и в первую очередь, как было сказано выше, о подобных случаях следует докладывать директору автошколы, тогда будут приниматься меры. Работы по улучшению ситуации ведутся непрерывно, этому помогают и наши с вами отзывы.
Выводы из изложенного выше делайте сами, взвесив два «за» и все «против».
Если есть, что добавить – пишите в комментариях к статье, мы обязательно их рассмотрим! Это необходимо для формирования адекватной картины и актуализации этого материала.
Комментарии
P.S. про другие автошколы, недавно девочка знакомая записалась в другую и там ее обманули с суммой оплаты сначала 20000 рублей, а в итоге 30000 оказалось, так она расторгла договор. И пошла тоже учится в Форсаж!
У нас огромный выбор среди автошкол! Делайте правильный выбор! Я свои очень довольна!
RSS лента комментариев этой записи